Institucional
Política de Trocas e Devoluções
Direito de arrependimento
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, com reembolso integral, incluindo o frete.
Trocas por tamanho ou cor
A primeira troca por tamanho ou cor é gratuita em até 30 dias após o recebimento, mediante disponibilidade de estoque. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Produto com defeito
Em caso de defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias. Realizaremos a troca, o conserto ou o reembolso, conforme sua preferência e as regras do CDC.
Como solicitar
Envie uma mensagem para CONTATO@MELIADOSSANTOS.COM ou pelo WhatsApp (69) 93300-2049 informando o número do pedido. Enviaremos o código de postagem reversa sem custo.
Reembolso
O estorno é feito na mesma forma de pagamento: Pix em até 2 dias úteis; cartão de crédito conforme a fatura da operadora; boleto por transferência bancária em até 10 dias úteis.